Op verschillende plekken wordt eraan gewerkt de klant beter te helpen bij het zoeken (en vinden) van informatie. Bij Geneeskunde zijn instructies en tutorials al verzameld op UBUGeneeskunde, ook elders is men bezig met tutorials en andere vormen van zoekhulp. Op de blog van de communicatie-regiegroep heb ik kort geleden een berichtje gezet over aanpassingen…